Ihre Meinung ist gefragt: Bewerten Sie Ihren Besuch in der UCI KINOWELT !

Am 20.12.2015 schreibt zentrale@uci-kinowelt.de
Ihre Meinung ist gefragt: Bewerten Sie Ihren Besuch in der UCI KINOWELT!



Guten Tag lieber Kunde!
Vielen Dank, dass Sie kürzlich die UCI KINOWELT für eine Filmvorstellung besucht haben. Da wir stets an der Optimierung unseres Service arbeiten, würde es uns sehr freuen, wenn Sie sich ein wenig Zeit nehmen, uns zu bewerten. Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um eine Bewertung abzugeben:

http://umfrage.uci-kinowelt.de/umfrage/13449263/e23b66b9dba14aabb8c90d6f109cd121b8dbbdee
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 HIER MEINE ANTWORT - BEWERTUNG:

  

Also für den guten Film kann ja das Kino nichts! STARWARS war lange genug erwartet und dementsprechend auch sehnsüchtig erwartet worden. Der Film war bombastisch und teuer produziert, aber dann auch gut. Ok, er ähnelte den vorherigen Stories, aber das ist eben so.

Enttäuscht war ich in mehreren Punkten von der "tollen" Kino-Lokation UCI - Neuss !
In Worten: NICHT TOLL!



Erwartet hätte ich eine dem Film und dem großen Spektakel angebrachten Dekoration! Ich wollte meinen kleinen Sohn gern vor einem großen Filmplakat oder einer imposanten Starwars Pappdekoration fotografieren. Wir wollten gern Flyer, Aufkleber, Heftchen etc. zum Thema Starwars vorfinden und mitnehmen.

Aber im UCI-Kino in Neuss gab es nicht mal kleine Kinoplakate. Nirgendwo hing eine Abbildung von Storm Trooper, Millenium Fighter und Co. Keinerlei Werbung, keine Deko dazu. Wenn der Film nicht auf dem Monitor angezeigt gewesen wäre, hätte man nicht erraten können, dass er an DEM Tag - 17.12.2015 -  auch in Neuss gezeigt wird.

Ich hatte die teuren Kinokarten online gekauft, daher wollte man mir nichtmal die Tickets ausdrucken, ich könne so hineingehen. Ich musste darauf bestehen, damit mein Sohn wenigstens "seine" Kinokarte in den Händen hielt!

Drinnen klebte der Fußboden dermaßen, dass sogar ich als leiderprobter Familienvater angeekelt war! Und das zur besten Zeit um 19.30 Uhr! Ich hätte wohl froh sein können, dass nur wenig Müll herumlag.

Mein Platz war toll. Aber auch hier: selbst ausgesucht. Weniger toll: der begrenzte Platz in der Kino economy class... der dicke Mann links neben mir in der stinkenden Lederjacke quoll aus seinem Sitz zu mir herüber und beanspruchte nicht nur die linke Armlehne komplett für sich selber, er hing auch mit dem langen, fettigen Haar in meine Richtung.

Ich sah mir also einen Top Film auf einem stinkenden, klebrigen, zu engen Sitzplatz in einem überhitzten, ausgebuchten Großraumkino an. Könnte nicht schlimmer kommen!?


UND ES KAM SCHLIMMER !
Bei den hellen Szenen im Film wurde die sehr streifige, stark verschossene, vergilbte Leinwand negativ vorstellig. Man dachte im ersten Augenblick, jaaaa...das ist Retro, das gehört zum Film! Aber leider nein. Leider nicht geil. Leider war der desolate Zustand des Kinos verantwortlich!

Aus welchem Grund also sollte ich also NOCHMALS in nächster Zeit ins Kino gehen und über 30,- Euro für zwei Personen verschleudern, wenn ich Zuhause auf meinem besten Sofa der Welt liegend, Bier trinkend, snackend, im angenehmer Gesellschaft unter einer kuscheligen Decke die neusten Hits mit dem  Beamer auf meine reinweisse Wohnzimmerwand streame??

Ok, für Top-Filme muss ich dann ein wenig warten. Na und? Das ist es mir zukünftig wert!


FAZIT
Nicht die vielen Online Dienste, die Filme anbieten, sind schuld am Kinosterben, nicht die tollen Smart-TV´s, die ins Internet gehen können, nicht Amazon Prime Video oder die Blue Ray DVD´s.
Schuld daran, dass man KEIN Kinoerlebis mehr hat, ist einzig allein das Kino selber schuld.
Alles auf der Welt wird optimiert und verbessert. Aber ein Kino aus den 90ern hat das nicht nötig!

 


                                                                                                      ZEIT FÜR EIN KINO UPDATE
Kein Geld für Renovierungen? Kein Geld für den Komfort-Ausbau der Stuhlreihen? Verbesserungen der Leinwand, der Optik, der Technik?  Na, da beißt sich das Kino selbst in den Hintern! Ein Fall für die Angebot & Nachfrage - Abwärts - Spirale.

Gruß vom Sofa


P.S. Die Umfrageexperten lehnen meinen ausführlichen Text ab mit der Begründung:
"Es dürfen nicht mehr als 1000 Zeichen sein". Was ist da los? Hat man keine Zeit zu lesen, oder ist der Upload zu teuer???  Unbelievable.

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Wir freuen uns sowohl über Lob als auch über Kritik. Als movie points Kunde erhalten Sie zusätzlich 20 movie points! Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihre UCI KINOWELT


Impressum:
UCI Multiplex Gesellschaft mbH, Oskar-Hoffmann Str. 156 44789 Bochum
Geschäftsführer: Jens Heinze, Knuth Schultchen
Sitz der Gesellschaft: Bochum  Handelsregister: Bochum, AG Bochum HRB 3657
email: zentrale@uci-kinowelt.de

Weihnachts - Shopping - Nachmittag im TK-MAXX Neuss ohne Unge & Flying Uwe !

RSE WENCHTSEinkaufenfe KE GEKAUFT ! 

Gestern habe ich meine ersten Weihnatsgeschenke eingekauft Zuerst bin ich um Aldi gefahren, da gabes einige Angebote, die mir sowohl preislich, als auch von der Schönheit her prim gefallen haben UND auch noch auf der Wunschliste standen:

1. Dekor - Ringe fürs Kochen und Backen aus Edelstahl für 4,99 Euro

2. Schöne, bunte Gelstifte 12 Stück für 1,59 euro. Mit und ohne Glitter!

3. Jump-suit in dunkelblau Damengröße S zum Preis von 14,99 Euro.

Und wer kriegt diese Dinge? Ihr glaubt es kaum: mein Teeny - Sohn!

SOHN KOCHT LEIDENSCHAFTLICH GERNE !

Sohn zeichnet auch gerne, auch mal mit vielen bunten Stiften, er malt Comics undKritikogramme. Hier unten im Bild, als er sich eine Tasse Kakao über sein neues Notebook gekippt hatte und dieser auseinandergebaut trocknen musste...


 

SOHN LIEBT JOGGING KLAMOTTEN UND INTERNET

Den Jumpsuit hatte er sich gewünscht, weil Unge aus dem Internet (wer immer das auch ist) so einen auch immer trägt! 

"Und warum noch?", frage ich. "Weil es so schön warm ist am Rücken?", ergänze ich fragend.

Sohn sagt:" ...neeee...weil man nur ein Teil anziehen muss und weil Flying Uwe so geil damit springen kann...eben Jumpen und so, ne!"  (wer immer das auch ist)

AHA ;-))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Irgendwann ist Unge alt, sagt mein Sohn. Dann wird er ihn ersetzen. Dazu hat er ja noch Zeit, meint er, kann sich in Ruhe darauf vorbereiten, aber sein Ende kommt. Bis dahin übt er YouTube filmen und jumpen...... denke ich ;-)

Nach dem Besuch bei Aldi war ich bei TK-MAXX in Neuss. Mit beiden Männern. Dem Alten, der nicht mehr jumpt. Und dem neuen, 12-jährigen, der soo gerne schon groß wäre, was auch mit Jumpsuit nicht so schnell gehen wird.

WIR HABEN WIRKLICH ALLES ANGESEHEN !

Die Jungs waren ganz tapfer! Wir waren vier Stunden dort. Mann hat viele Timelaps gemacht und lustige Fotos. Ich habe mir die Seifen und Düfte angesehen, Mützen anprobiert und Pinguin-Socken süß gefunden, aber nicht gekauft.

Sohn hat sich das Babyspielzeug angesehen und die Holzeisenbahn. Für den Neffen natürlich. "Nice!", sagt er.

Dann haben wir in der Haushaltwarenabteilung viele, viele lustige und edel aussehende Kochtools und Zutaten gekauft.  

Auch Kakaopulver mit Hazelnut Aroma und ein Amerikanisches Backbuch. "Nice!", sagt der Sohn.

Die restlichen Einkäufsbedürfnisse wollen wir dann gleich noch mit der Premium Kollektion vom LIDL decken. 

Der rollbare Einkaufskorb von TK-MAX ist echt geräumig! Sohn hat Angst, dass dieser Einkaufsstreifzug sich nicht auf die Fahrradkörbchen aufteilen läßt. "Einen Rucksack müsste man haben...", ruft er.

EIN TK-MAXX MITARBEITER HÖRT DAS IM VORBEIGEHEN !

Der nimmt uns kurzerhand mit und zeigt uns unaufgefordert die tolle Rucksackwand!!!!!!

Ihr glaubt es nicht, wir haben einen echt tollen Trekking - Rucksack gefunden. Ich wollte immer schonmal einen neuen  Sportrucksack haben... nun war es ein glücklicher Zufall - und das besondere Verkaufstalent dieses jungen, sensiblen Mitarbeiters!!!!

Als ich ihm, ich war an der Rucksackwand angekommen und er lief wieder Richtung Rolltreppe nach oben, noch hinterherrief:"...jaja...der Feind hört mit!", guckte er ein wenig beleidigt, war ja gar nicht so gemeint!

 MEIN GESCHENK AN MICH: EIN PINGUIN !

Zum Schluss habe ich mir noch selbst etwas gegönnt: ein super süßes Buch über Pinguine, was die alles hassen und lieben. Dazu habe ich einen unfassbar kitschigen, ca. 15 cm hohen Glaspinguin gekauft. Schließlich muss ja auch jemand das Buch Zuhause bewachen!

Der Kassierer, auch ein Mann, war auch ultra - nett! Er ist zweimal losgelaufen, nach dem richtigen Preis forschen und hat mir sogar zu dem richtigen, aber billigeren Preis verholfen! Dann hat er alles sehr umsichig eingepackt und immer nett gelächelt. Ich glaube, der arbeitet wirklich gerne da!

HUT AB - TK-MAXX MITARBEITER !

Nur ein bisschen mehr aufräumen müsste man dort, aber ich war ja auch mit schuld an der Unordnung, wenigstens ein wenig :-)

HEAD & SHOULDERS oder doch nur Kopfschütteln? 1:0 für dm !

Brief an mein Ex -Schampoo !

Kürzlich hatte ich mich an den Kundenservice von Head & Shoulders per eMail gewandt, weil ich eine ernste Frage zu dem von mir bisher verwendeten Shampoo hatte. 

Kürzlich, das war gefühlt vor 4 Wochen. Eigentlich habe ich es schon wieder vergessen gehabt, weil mir ÜBERHAUPTNICHT geantwortet wurde. Ich meine, dann dürfen sie auch nicht draufschreiben, dass man Fragen stellend darf, und "Consumer Care" sollte man sich dann erst recht nicht nennen!

Mittlerweile habe ich mir drei neue, verschiedene und genau auf mein "Problem" zugeschnittene" Shampoo´s bei  dm  gekauft. Alle drei zusammen waren billiger als das alte #Headandshoulders :-)

Jedenfalls kam heute eine "tolle" eMail - aber das war ÜBERHAUPTGARKEINE Antwort! Nein, Überraschung - es kam eine Umfragemail. Man wolle wissen, wie zufrieden ich mit diesem Kundenservice bin!?

ZUFRIEDEN ???

 ffffft.... Tschüß HEAD & SHOULDERS war nett mit dir die letzten 10 Jahre!

HIER DIE KOPIE:

Von: P&G Satisfaction Survey <pgcrsurvey.im@pg.com>
Datum: 02.12.2015 12:00 (GMT+01:00)
Betreff: Head & Shoulders - Wie waren wir?



Sagen Sie uns Ihre Meinung - ganz ehrlich!


Hallo,
Haben Sie 2 - 3 Minuten Zeit für uns? Sie hatten kürzlich Kontakt mit dem Team der Head & Shoulders Verbraucherberatung. Uns würde interessieren: wie waren wir? Ihre Antworten helfen uns, zielgerichtet unseren Service noch besser auf Sie, unseren Kunden, zuzuschneiden. Gut oder schlecht, wir möchten es hören.

Hier geht es zu unseren Fragen

Vielen Dank!     Procter & Gamble Global Consumer Care

 

Robi Tobi und das Fliwatüt von MyMuesli kannste nicht einfach abbestellen! #Nervfaktor #Werbefail #kundenunfreundlich und #verboten !

an: ohsaft@reply.mymuesli.com         #mymuesli  #muesli #Onlinebestellung #ohsaft

Hey Ihr Müsli-Nasen von MyMuesli!

 Nachdem ich es nun schon mehrmals probiert habe, es aber nie klappt und ich weiter UNERLAUBT belästigt werde, muss ich mal einen erbosten Blogpost machen!

Euer Abmelden Link geht gar nicht, faktisch kann man sich also gar nicht abmelden! Gut für Euch - scheiße für mich! Beim Abmeldeversuch erhält man folgende Nachricht:

Die Internetadresse konnte nicht gefunden werden.

Sie haben eingegeben. http://www.oh-saft.deunsubscribe/?UID=mInQiHUbdg&cid=468276&llid=116044&VIEW=UNSUBSCRIBE

Ich will KEINE Werbung von Euch mehr! Es war ein Fehler, das sehe ich nun ganz klar.

Nicht nur das Müsli ist zu teuer... auch 20,- Euro für 60 Saft-Orangen sind zu teuer ...

es sei denn, sie retten den Regenwald UND arme Haustiere von alten Leuten gleichzeitig.

 

* Anmerkung zum Bild: Korrektur: das Abo kostet 29,90 Euro.

Unser Rewe hat das MyMüsli schon aus dem Programm genommen. Zu teuer, fand auch der

Einkäufer. Der Wein- und Ölabfüll-Laden sagt ebenfalls: "Viel zu teuer!". Er selber würde gar nix daranverdienen können, Ihr macht die Marge für Wiederverkäufer viel zu klein, ausserdem eben...viel zu teuer für den Verbraucher.

Seit Aldi diese netten, kleinen Müsli-Töpfe hat, gibts auch gar keinen Grund mehr, diese TO-GO Becher bei Euch zu kaufen. Schoko-Banane oder Himbeer-Joghurt oder Nuss-Karamell - hm! 79 Cent - hm!!!!!

Ich bestelle auch keine Pizza, die mir ins Haus geliefert wird. Der Logistische Aufwand und die ebenfalls katastrophale Umweltverschmutzung, die durch völlig unnötige Lieferungen an mich als Einzelperson entstehen, sind zu vermeiden. 

Also da ich nicht stinkefaul bin, kaufe ich mein Müsli, meine Orangen und meine Pizza selber mit dem Fahrrad und werde daher auch ohne Euch weiterleben!

Ciao!

ORIGINAL EMAIL 

(gekürzt, jedoch mit betr. Abmelde-Link ganz unten links)

In einer eMail vom 02.12.2015 18:46:04 Mitteleuropäische Zeit schreibt ohsaft@reply.mymuesli.com:

Jeden Morgen ein Glas frisch gepresster Oh!Saft zuhause oder in der Arbeit – das wollen wir mit Oh!Saft kinderleicht machen. Mit unserem Jahresabo liefern wir Dir 2x im Monat eine Box mit je 30 leckeren Saftorangen. So musst Du nie wieder auf frisch gepressten Saft verzichten. Zur ersten Orangenbox bekommst Du die Saftpresse von WMF gratis dazu. Wir sind uns sicher: So bequem hast Du frischen Orangensaft noch nie getrunken! Viele Grüße senden Dir Tobi & das OH!SAFT Team Oh!Saft ist ein Projekt der mymuesli GmbH, Sa­il­er­wö­hr 1­6, 94­03­2 Pa­ss­au. Geschäftsführer: Hubertus Bessau, Philipp Kraiss, Max Wittrock - Sitz der Gesellschaft ist Passau, Registergericht AG Pa­ss­au - H­R­B 72­07 - US­t. ID­: D­E2­56­34­43­71 Abmelden oder Email-Einstellungen anpassen? zu Deinen Email-Einstellungen Oh!Saft · Sa­il­er­wö­hr 1­6 · 94­03­2 Pa­ss­au zum Kontaktformular | zur Datenschutzerklärung